شروط الخدمة

الإصدار

• تاريخ الإصدار: 20 أكتوبر 2026
• تاريخ السريان: 20 أكتوبر 2026

1. المنصة والجهة المشغّلة

تقدّم YITE Auto (亿特汽车، «المنصة») خدمات عرض بيانات الموردين والشاحنات والبحث عن المعلومات والتواصل بشأن الاستفسارات.

• الشركة المشغّلة: 山东亿特汽车科技有限公司
• العنوان المسجّل: No. 991 Beijing Road, Chengyang District, Qingdao, Shandong Province, China
• البريد الإلكتروني للاستفسارات التجارية والخصوصية والشكاوى: shandongyiteauto@yiteauto.com
• ساعات العمل: أيام العمل من 09:00 إلى 18:00 بتوقيت بكين (UTC+8)

2. نطاق الخدمة والعلاقة في الصفقة

توفّر المنصة للمشترين والبائعين مكانًا لعرض المعلومات والتواصل. يتفاوض المشتري والبائع مباشرة على السعر والحالة والدفع والتسليم والشحن والتصدير والضرائب وخدمة ما بعد البيع، ويحدّدان ذلك في عقدهما.

لا تحصّل المنصة أي مدفوعات، ولا تحتفظ بأموال كضمان، وليست طرفًا في أي عقد لبيع المركبات. ولا يُعفي ذلك المنصة من مسؤوليات المراجعة وإدارة المعلومات وغيرها مما يفرضه عليها القانون.

المعلومات المعروضة على المنصة ليست عرضًا للبيع صادرًا عن المنصة نفسها. ويُعتدّ بشأن توفّر الشاحنة وسعرها النهائي ومواصفاتها الدقيقة بما يتحقّق منه المشتري والبائع ويؤكّدانه كتابيًا.

3. الحسابات والاستخدام

على المستخدمين تقديم بيانات تسجيل صحيحة ودقيقة والحفاظ على أمان حساباتهم. وعند إساءة استخدام الحساب أو ملاحظة أي خلل، يجب التواصل مع المنصة فورًا.

لا يجوز للمستخدمين نشر معلومات كاذبة أو مضلّلة، أو انتحال هوية الغير، أو التعدّي على حقوق الآخرين المشروعة، أو استخدام المنصة للاحتيال أو لأي نشاط غير مشروع.

4. قبول الموردين ومراجعتهم

بعد التسجيل، يمكن للمستخدم تقديم المستندات للتقدّم بطلب ليصبح موردًا. يتحقّق فريق المنصة بندًا بندًا من المستندات ومن صحة الشاحنات المعنية، ولا يُقبل إلا الموردون المستوفون للشروط.

بعد القبول، تنظّم المنصة زيارة من فريقها إلى مصنع المورد. القبول والزيارة الميدانية خطوتان منفصلتان: قبول المورد لا يعني أن الزيارة الميدانية قد تمّت.

لا تُعرض بيانات الشاحنات التي يرفعها المورد إلا بعد مراجعة المنصة لها. وعلى المورد التعاون في التحقّق، وهو مسؤول عن صحة ودقة ومشروعية المستندات والبيانات والتحديثات التي يقدّمها.

5. معنى علامات المراجعة

تعني علامة المراجعة أو التحقّق التي تعرضها المنصة فقط أن خطوة المراجعة التي تصفها العلامة صراحةً قد اكتملت. ويُشرح كل خطوة في كيف نراجع الموردين والشاحنات.

قبول المورد أو اعتماد مستنداته أو اعتماد بيانات الشاحنة لا يعني بحدّ ذاته إجراء تدقيق للمصنع أو فحص ميداني لكل شاحنة أو تقييم من جهة خارجية. ويُعتدّ بالزيارة الميدانية بحسب حالة الإنجاز وتاريخه ونطاقه كما تعرضها المنصة صراحةً.

تعكس نتائج المراجعة الوضع في وقت المراجعة وضمن نطاقها، ولا تشكّل ضمانًا لقدرة المورد مستقبلًا على الوفاء، أو للحالة الكاملة للشاحنة، أو لنتيجة الصفقة، ولا تغني عن تحقّق المشتري وفحصه قبل الشراء.

6. بيانات الشاحنات والتحقّق قبل الشراء

على الموردين الإفصاح بصدق عن مواصفات الشاحنة وحالة استخدامها وملكيتها وعيوبها المعروفة وكل ما يؤثّر في الصفقة، ولا يجوز لهم تزوير الصور أو إخفاء مشكلات جوهرية أو استخدام بيانات مركبة أخرى.

قبل التوقيع أو الدفع، على المشتري التحقّق من الجهة التي يتعامل معها ومن هوية الشاحنة وحالتها وملكيتها ومستنداتها المطلوبة، وتحديد حقوق الطرفين والتزاماتهما في عقد مكتوب. وعند الحاجة إلى رأي متخصّص، يمكنه الاستعانة بجهة فحص مستقلة مؤهّلة.

يمكن لأي مستخدم يجد معلومات غير دقيقة عن شاحنة أو سلوكًا غير طبيعي من مورد أن يتقدّم بشكوى إلى المنصة.

7. استخدام المحتوى والملكية الفكرية

على المستخدمين التأكّد من أن النصوص والصور ومقاطع الفيديو وغيرها من المحتوى الذي ينشرونه مصدرها مشروع وحاصلة على التراخيص اللازمة.

لتقديم الخدمة، يأذن المستخدم للمنصة بتخزين المحتوى الذي ينشره وعرضه وتنسيقه ومعالجته تقنيًا في الحدود اللازمة. ولا ينقل هذا الإذن ملكية المحتوى، ولا يشمل أي استخدام غير ذي صلة دون إذن منفصل.

لا يجوز نسخ محتوى المنصة أو استخراجه آليًا دون إذن، أو استخدامه للتعدّي على الحقوق أو تعطيل عمل المنصة.

8. المعلومات الشخصية

تُبيّن سياسة الخصوصية المنشورة بشكل منفصل كيف تجمع المنصة المعلومات الشخصية وتستخدمها وتحفظها وتحميها. ولا تحلّ هذه الشروط محلّ أي إشعار أو موافقة يوجب القانون الحصول عليهما بشكل منفصل.

قبل نشر بيانات التواصل أو إرسال استفسار إلى مورد، على المستخدم التأكّد من أن المعلومات المقدّمة مناسبة لهذا الغرض.

تُرسل الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلّقة بالخصوصية إلى: shandongyiteauto@yiteauto.com.

9. الشكاوى والإجراءات

يمكن إرسال الشكاوى عبر البريد الإلكتروني مع رابط المورد أو الشاحنة المعنية ووصف للمشكلة والمستندات الداعمة. يُرجى عدم إرفاق معلومات حساسة لا علاقة لها بالشكوى.

تتحقّق المنصة من كل شكوى بحسب مضمونها والأدلة، وقد تطلب بحسب الحالة معلومات إضافية، أو توضيحًا من المورد، أو تصحّح المعلومات، أو توقف العرض، أو تزيل المحتوى، أو تقيّد الحساب. وفي حال وجود نشاط غير مشروع، تتّخذ الإجراءات التي يفرضها القانون.

لا يعني تعامل المنصة مع الشكوى أنها تتعهّد برد الأموال أو التعويض أو الوفاء بالالتزامات بدلًا من طرفي الصفقة. ويمكن لمن يعترض على النتيجة طلب إعادة النظر عبر العنوان أعلاه مع تقديم أدلة إضافية.

10. انقطاع الخدمة والمسؤولية

إذا انقطعت الخدمة بسبب الصيانة أو عطل في الشبكة أو لأسباب أخرى، تتّخذ المنصة تدابير معقولة لاستعادتها، وتنشر إشعارًا عند الاقتضاء.

يتحمّل كل طرف مسؤولية أفعاله وخطئه وفق القانون الواجب التطبيق. ولا تستبعد هذه الشروط أو تحدّ من أي مسؤولية لا يجيز القانون استبعادها أو الحدّ منها، ولا تعفي المنصة من المسؤولية التي يفرضها عليها القانون، بما في ذلك عن العمد أو الإهمال الجسيم.

11. تعديل هذه الشروط

عند تعديل هذه الشروط، تنشر المنصة الإصدار الجديد وتاريخ سريانه؛ وتُبرز التعديلات التي تمسّ حقوق المستخدمين بشكل جوهري على النحو الذي يقتضيه القانون، ويُطلب عند الحاجة موافقة منفصلة.

لا تغيّر التعديلات من حيث المبدأ الحقوق والالتزامات التي نشأت قبلها، ما لم ينصّ القانون على خلاف ذلك أو يتّفق الأطراف على خلافه اتفاقًا صحيحًا.

12. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تسري على هذه الشروط قوانين البر الرئيسي لجمهورية الصين الشعبية. ولا تتأثّر الأحكام الإلزامية الواجبة التطبيق قانونًا بهذا البند.

تُحلّ النزاعات الناشئة عن خدمات المنصة أولًا بالتفاوض؛ وإن تعذّر ذلك، يجوز رفعها أمام محكمة شعبية مختصّة وفق القانون.

تخضع النزاعات بين المشتري والبائع بشأن شراء مركبة لعقد البيع بينهما وللقانون الواجب التطبيق. وحين تكون مسؤولية المنصة نفسها محلّ نظر، تتحمّلها وفق القانون.