Termos de Serviço

Versão

• Data da versão: 20 de outubro de 2026
• Data de entrada em vigor: 20 de outubro de 2026

1. A plataforma e a sua operadora

A YITE Auto (亿特汽车, «a plataforma») presta serviços de apresentação de fornecedores e camiões, pesquisa de informação e contacto para pedidos de informação.

• Empresa operadora: 山东亿特汽车科技有限公司
• Morada registada: No. 991 Beijing Road, Chengyang District, Qingdao, Shandong Province, China
• E-mail para pedidos comerciais, privacidade e reclamações: shandongyiteauto@yiteauto.com
• Horário: dias úteis, das 09:00 às 18:00, hora de Pequim (UTC+8)

2. Âmbito do serviço e a transação

A plataforma oferece a compradores e vendedores um espaço para apresentar informação e contactar-se. Preço, estado, pagamento, entrega, transporte, exportação, impostos e assistência pós-venda são negociados diretamente entre comprador e vendedor e fixados no seu contrato.

A plataforma não recebe pagamentos, não guarda fundos em depósito (escrow) e não é parte de nenhum contrato de compra e venda de veículos. Isto não a dispensa das responsabilidades de análise, gestão de informação e outras que a lei lhe atribui.

A informação apresentada na plataforma não constitui uma proposta de venda da própria plataforma. A disponibilidade de um camião, o preço final e a configuração exata são os verificados e confirmados por escrito entre comprador e vendedor.

3. Contas e utilização

Os utilizadores devem fornecer dados de registo verdadeiros e exatos e proteger a sua conta. Se a conta for usada indevidamente ou apresentar anomalias, devem contactar a plataforma de imediato.

É proibido publicar informação falsa ou enganosa, fazer-se passar por outra pessoa, violar direitos legítimos de terceiros ou usar a plataforma para fraude ou qualquer outra atividade ilícita.

4. Admissão e análise de fornecedores

Depois do registo, o utilizador pode apresentar documentos para se candidatar a fornecedor. A equipa da plataforma verifica ponto a ponto os documentos e a autenticidade dos camiões em causa; só são admitidos os fornecedores que cumprem os requisitos.

Após a admissão, a plataforma organiza uma visita da sua equipa à fábrica do fornecedor. A admissão e a visita no local são etapas diferentes: ser admitido não significa que a visita já tenha sido feita.

A informação de camiões publicada por um fornecedor só é mostrada depois de analisada pela plataforma. O fornecedor deve colaborar nas verificações e responde pela veracidade, exatidão e legalidade dos documentos, da informação e das atualizações que apresenta.

5. O que significam as marcas de análise

Uma marca de análise ou verificação apresentada pela plataforma significa apenas que foi concluída a etapa de análise que essa marca descreve expressamente. Cada etapa é explicada em Como analisamos fornecedores e camiões.

A admissão de um fornecedor, a aprovação dos seus documentos ou da informação de um camião não significam, por si só, que foi feita uma auditoria à fábrica, uma inspeção no local de cada camião ou uma avaliação por terceiros. A visita no local é a que a plataforma mostrar expressamente, com o seu estado, data e âmbito.

Os resultados da análise refletem a situação no momento e no âmbito da análise. Não garantem a capacidade futura do fornecedor de cumprir, o estado completo de um camião nem o resultado de uma transação, e não substituem as verificações e a inspeção do comprador antes da compra.

6. Informação dos camiões e verificação antes da compra

Os fornecedores devem indicar com verdade a configuração, o estado de utilização, a propriedade, os defeitos conhecidos e qualquer outro aspeto importante de um camião, sem falsificar fotografias, ocultar problemas graves ou usar a informação de outro veículo.

Antes de assinar ou pagar, o comprador deve verificar com quem está a negociar e a identidade, o estado, a propriedade e os documentos do camião, e fixar os direitos e obrigações das partes num contrato escrito. Quando for necessária uma avaliação profissional, pode recorrer a uma entidade de inspeção independente qualificada.

Quem encontrar informação inexata sobre um camião ou um comportamento anómalo de um fornecedor pode apresentar reclamação à plataforma.

7. Utilização de conteúdos e propriedade intelectual

Os utilizadores devem garantir que os textos, imagens, vídeos e outros conteúdos que publicam têm origem lícita e as autorizações necessárias.

Para prestar o serviço, o utilizador autoriza a plataforma a armazenar, apresentar, paginar e tratar tecnicamente os conteúdos que publica, na medida do necessário. Esta autorização não transfere a propriedade dos conteúdos nem abrange usos não relacionados sem autorização separada.

É proibido copiar ou extrair conteúdos da plataforma sem autorização, ou usá-los para violar direitos ou perturbar o funcionamento normal da plataforma.

8. Dados pessoais

A forma como a plataforma recolhe, usa, conserva e protege dados pessoais é descrita na Política de Privacidade publicada separadamente. Estes termos não substituem as informações e os consentimentos que a lei exige que sejam obtidos separadamente.

Antes de tornar públicos dados de contacto ou de enviar um pedido a um fornecedor, o utilizador deve confirmar que a informação fornecida é adequada a essa finalidade.

Questões, reclamações e pedidos relativos à privacidade: shandongyiteauto@yiteauto.com.

9. Reclamações e medidas

As reclamações podem ser enviadas por e-mail com a ligação do fornecedor ou camião em causa, uma descrição do problema e os comprovativos necessários. Não inclua informações sensíveis sem relação com a reclamação.

A plataforma verifica cada reclamação com base no seu conteúdo e nas provas e, conforme o caso, pode pedir mais informações, pedir explicações ao fornecedor, corrigir a informação, suspender a apresentação, remover conteúdo ou restringir a conta. Em caso de atividade ilícita, toma as medidas previstas na lei.

O tratamento de uma reclamação não significa que a plataforma se compromete a reembolsar, indemnizar ou cumprir obrigações em vez das partes da transação. Quem discordar do resultado pode pedir uma revisão no endereço acima e juntar mais provas.

10. Interrupções do serviço e responsabilidade

Se o serviço for interrompido por manutenção, falha de rede ou outras causas, a plataforma tomará medidas razoáveis para o repor e, quando adequado, publicará um aviso.

Cada parte responde pelos seus atos e culpa nos termos da lei aplicável. Estes termos não excluem nem limitam responsabilidades que a lei não permita excluir ou limitar, nem isentam a plataforma da responsabilidade que a lei lhe atribui, incluindo por dolo ou culpa grave.

11. Alteração destes termos

Quando a plataforma alterar estes termos, publicará a nova versão e a data de entrada em vigor; as alterações que afetem de forma relevante os direitos dos utilizadores serão assinaladas de forma visível, como a lei exige, e, quando necessário, será pedido consentimento separado.

Em princípio, as alterações não modificam direitos e obrigações já constituídos, salvo disposição legal em contrário ou acordo válido entre as partes.

12. Lei aplicável e litígios

Estes termos regem-se pela lei da China continental (República Popular da China). As normas imperativas aplicáveis por lei não são afetadas por esta cláusula.

Os litígios relativos aos serviços da plataforma devem ser resolvidos primeiro por negociação; não sendo possível, podem ser submetidos a um tribunal popular competente nos termos da lei.

Os litígios entre comprador e vendedor sobre a compra de um veículo regem-se pelo seu contrato de compra e venda e pela lei aplicável. Quando estiver em causa a responsabilidade própria da plataforma, esta assume-a nos termos da lei.